綜述
本公司及其關聯企業(包括所有子公司及關聯公司,以下統稱「本公司」)非常重視對客戶隱私及個人資料之尊重與保護。本私隱政策旨在幫助閣下了解,在閣下與本公司互動時,本公司將如何收集、使用及保護閣下之個人資料。在本私隱政策中,「個人資料」一詞是指任何直接或間接與閣下有關、能夠直接或間接識別閣下身份,且以可供查閱或處理之形式所存在之任何資料。
當閣下瀏覽或使用本公司所擁有及營運之任何網站(例如本公司官方網站 www.macigar.com,以下簡稱「本網站」),或透過其他方式向本公司提供閣下之個人資料(包括致電本公司之查詢熱線,或申請/使用本公司之服務如會員推廣活動等),即表示閣下確認並同意本公司將依照本私隱政策(及其不時修訂之內容)來收集、使用、儲存及披露閣下之個人資料。本私隱政策已納入本公司之服務條款並構成其中一部分。
本公司會定期審視並在必要時更新本私隱政策之內容。如本私隱政策有任何修訂,本公司會透過在本網站上公佈更新後之政策來通知閣下。若閣下在本私隱政策更新後繼續使用本公司之服務,即視為閣下同意經修訂之私隱政策。因此,建議閣下定期查閱本頁面以獲取最新之私隱政策資訊。
收集您的個人資料
本公司會因以下目的收集閣下之個人資料:
- 網站瀏覽:如閣下未註冊帳戶,閣下可以訪客身份瀏覽本網站之內容。
- 帳戶註冊:當閣下在本網站註冊帳戶時,閣下需要提供某些個人資料(例如姓名、地址及聯絡方式),以使用本公司提供給註冊用戶之各項功能及服務(例如接收會員推廣電子郵件、獲得本公司對閣下查詢之回覆),並參與會員專屬之推廣活動。
- 訂單履行:本公司僅會收集履行閣下所訂購產品/服務所需之資料(例如閣下之姓名、聯絡方式以及支付/信用卡資訊)。但是,若閣下使用社交網絡帳戶登入本網站,並同意與本公司分享閣下於該社交平臺上之興趣偏好及社交媒體連結等資訊,本公司亦會收集有關閣下興趣愛好及社交媒體連結之相關資料。
- 其他互動:閣下可能會在某些情況下向本公司提供個人資料,例如參與本公司與合作商戶共同舉辦之活動並使用本公司之服務,透過填寫問卷等方式向本公司提供反饋意見,或參與本公司之促銷活動(如會員推廣活動)。
- 社交網絡登入:閣下可以選擇使用閣下之社交網絡帳戶透過相關之登入服務連接並登入本網站。此類服務會驗證閣下之身份,並讓閣下選擇與本公司分享部分個人資料(例如閣下之姓名及電子郵件地址)以預先填寫本網站之註冊表單。這些服務還提供選項,允許閣下將閣下在本網站上之活動資訊發布到閣下之社交網絡個人頁面上,並在閣下之社交圈中與他人分享。
本公司僅收集必要資料,並確保收集過程符合法律要求。
使用您的個人資料
本公司會將閣下提供之個人資料用於以下用途(及任何與其直接相關之用途,合稱「相關目的」):
- 提供產品和服務:本公司會使用閣下之個人資料來向閣下提供本公司之產品與服務,包括處理及評估閣下申請使用之服務、管理閣下所使用之服務,以及履行閣下所下達之訂單。為此,本公司將回應閣下之查詢、提供網站上之產品建議、保留閣下在購物車中之商品選擇、為閣下簽發會員卡、讓閣下參與閣下有興趣之推廣活動,以及在處理訂單時核實閣下之資料、進行安全檢查及完成付款程序。
- 直銷通訊:本公司可能使用閣下之個人資料與閣下聯繫,向閣下發送有關本公司產品及服務之最新資訊、優惠及促銷活動等直銷訊息。
- 資料比對:本公司可能將閣下之個人資料與閣下透過其他方式提供給本公司之資訊進行比對,以確保資料之準確性,並為閣下提供更加個性化之服務。
- 數據分析:本公司會分析客戶之使用趨勢及購物行為(包括個人層面與整體客戶層面)。這有助於本公司更好地了解閣下以及廣大客戶如何訪問及使用本公司之網站及服務,從而改進本公司之服務並回應客戶之需求與偏好。為達到這些目的,本公司可能會使用閣下提供之性別、年齡、興趣、所在地區、網站使用情況、購物習慣等相關個人資料進行統計及分析。
關於您個人資料的其他事項
- 資料提供選擇:如閣下未能提供某些所需之個人資料,本公司可能無法向閣下提供相關之服務或功能。
- 資料保存與刪除:除非法律另有規定或為保障本公司之利益而法律特別允許,本公司將遵循以下原則處理閣下之個人資料:
- 僅在實現收集該資料所對應之相關目的所需之期間內保留閣下之個人資料;
- 如閣下選擇註銷帳戶,本公司會在合理可行之範圍內刪除本公司所儲存之閣下之個人資料;
- 如閣下選擇註銷帳戶或停止使用社交網絡登入功能,本公司將要求相關第三方刪除其所持有之閣下之個人資料。
- 第三方資料:如閣下為了參與本公司之優惠等活動向本公司提供了第三方之個人資料,閣下在提供該等資料前必須確保已獲得有關第三方之同意,允許本公司按照本私隱政策收集、使用、儲存及披露其個人資料。
匿名資料的收集
本公司亦可能在閣下使用本網站時收集一些無法識別閣下個人身份之匿名資料,用於編制網站使用統計並改善本公司之服務。例如,此類資料包括:
- 使用記錄:本公司會自動收集閣下訪問本網站時之一些技術資訊,用以提供服務、統計本公司伺服器之使用情況,並協助本公司更好地了解及滿足閣下之需求與偏好。這類資訊可能包括(但不限於)閣下之瀏覽器類型及版本、操作系統、IP 位址及/或網域名稱等。
- 跨設備追蹤:本公司使用獨特識別碼來追蹤閣下透過不同裝置使用本網站之情況,確保閣下之活動記錄在本公司系統中被視為單一用戶(而非多個不同用戶),從而更準確地分析網站之總體使用情況。
披露您的個人資料
Macigar會對所持有之閣下之個人資料予以保密,但在以下情況下可能會披露閣下之個人資料:
- 關聯公司及服務供應商:為了向閣下提供更完善之服務,本公司可能會將閣下之個人資料提供給本公司之任何關聯公司(包括子公司)、與本公司共同或代表本公司行事之任何人士或公司,以及為本網站提供功能服務之供應商。這些接收方在獲取閣下之個人資料時,須遵守與本私隱政策所載義務實質相同之保密及私隱責任。
- 金融及收款機構:為了建立及支援閣下所要求之產品或服務之支付安排,本公司可能需要向相關之金融機構、借記卡或信用卡發卡機構、信貸資料或信用評級機構,以及收賬公司披露閣下之個人資料。
- 法律要求:如因遵守法定或合約義務,或按照法律規定或法院指令必須披露閣下之個人資料,抑或在法律許可之情況下為保障本公司之權益有必要披露閣下之個人資料,本公司可能將閣下之個人資料提供給相關之第三方。
除非事先獲得閣下之明確同意,否則本公司不會向上述之外之任何第三方提供閣下之個人資料。本公司亦可能不時向第三方提供經匯總並匿名化之資料(其中可能包含閣下之個人資料,但這些資料均以匿名形式呈現),該等資料在任何情況下(於本公司網站平台以外)均不會使第三方識別出閣下之身份。
請注意,本私隱政策僅適用於本公司以及本網站,不適用於任何其他第三方(包括任何由第三方運營之網站或服務)。如閣下透過本網站連結至其他第三方網站或服務,或向第三方提供閣下之個人資料,本公司建議閣下先查閱該第三方之私隱政策。本公司對任何第三方如何使用或處理閣下之個人資料不承擔任何責任。
本公司使用安全之加密技術保護資料傳輸,並定期審核披露程序以確保合規。
查閱和更新您的個人資料
閣下可以隨時登入閣下之會員帳戶以查閱、核實並更新閣下之個人資料,確保該等資訊保持準確及完整。
個人資料誤用的申報
如閣下認為本公司在收集、使用或披露閣下之個人資料時違反了本私隱政策或任何適用法律,閣下可以向本公司之私隱主任提出申報(聯絡方式見下文)。在提交申報時,請閣下儘可能提供以下資訊(如適用),以便本公司進行調查處理:
- 閣下認為違規收集、使用或披露個人資料之具體情況及相關細節;
- 閣下所舉報情況所涉及之相關網頁截圖或其他證據;
- 閣下之有效聯絡方式(例如電子郵件地址或電話號碼)。
本公司可能會就閣下之申報與閣下聯絡以獲取更多資訊。感謝閣下協助本公司不斷改進對閣下個人資料之保護。本公司承諾在收到閣下之申報後之 15 天內回覆閣下之相關請求。
聯絡方式
如閣下對本私隱政策有任何疑問,或希望行使本私隱政策下所賦予閣下之權利,請透過以下方式聯絡本公司之私隱部門:
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